Klantenservice en ondersteuning

+31 1031 35250
Ma-Vrij: 8:30 - 12:00
En: 13:00 - 17:00

Contactformulier

   Contactinformatie

Winkelwagen

Betaling
  •  Welke betaalwijze kan ik kiezen bij de bestelling?

    In de Trotec online shop kunt u vooruitbetaling, rembours, creditcard (Mastercard, American Express, Visa), iDeal*, directe overboeking (Klarna) of PayPal kiezen als betaalwijze.
    * Voor betaling via het iDeal-proces is een bankrekening bij een van de volgende banken noodzakelijk: ABN Amro, ASN Bank, Fortis, Postbank, Friesland Bank, ING, Triodos Bank, Rabobank of SNS-Bank.
    Houd er graag rekening mee dat bij betaling onder rembours extra kosten in rekening worden gebracht. Heeft u minder haast met uw bestelling, loont een vooruitbetaling met 2 % betalingskorting over de bestelwaarde.

  •  Hoe werkt betaling via vooruitbetaling?

    Bij betaling via vooruitbetaling geven wij u 2 % korting bij vooruitbetaling over de productwaarde. In de orderbevestiging die wij u per e-mail sturen, vindt u het totaalbedrag van uw bestelling, evenals onze bankgegevens. Graag indien mogelijk bij uw overschrijving het opdrachtnummer opgegeven, zodat de verwerking van uw opdracht niet onnodig wordt vertraagd.
    Zodra u het opstaande bedrag heeft overgemaakt, worden de producten zo snel mogelijk naar u verzonden.
    Onze bankgegevens:

    ABN Amro - Rotterdam
    Bankrekeningnummer: 0611 8937 11
    BIC/SWIFT: ABNANL2A
    IBAN: NL98 ABNA 0611 8937 11

  • Hoe werkt betaling via rembours?

    Bij deze betaalwijze betaald u het totaalbedrag bij de levering van de producten direct contant bij de vervoerder. Hierbij wordt een tarief van EUR 40 (incl. wettelijke BTW) in rekening gebracht.

  • Hoe werkt betaling via creditcard?

    U kunt bij Trotec ook zeer comfortabel en veilig betalen via creditcard. Wij accepteren VISA-Card, MasterCard en American Express. Kies hiervoor bij uw bestelling creditcard als betaalwijze en sluit uw bestelling af op de gebruikelijke wijze. Daarna wordt u doorgestuurd naar de pagina van PAYONE, waar u uw creditcardgegevens kunt opgeven. Deze gegevens worden voor uw eigen veiligheid niet bij ons opgeslagen.

  • Hoe werkt betaling via PayPal?

    U kunt bij Trotec ook zeer comfortabel en veilig via PayPal betalen. Kies hiervoor bij uw bestelling PayPal als betaalwijze en sluit uw bestelling af op de gebruikelijke wijze. Daarna wordt u doorgestuurd naar de pagina van PayPal, waar u uw zich kunt aanmelden met uw aanmeldgegevens en de betaling kunt uitvoeren.
    Meer informatie vindt u bij PayPal©.

  • Kan ik ook bij bestellingen per fax of e-mail betalen met creditcard?

    Dit is helaas niet mogelijk, omdat de creditcardbetaling in de online shop automatisch wordt afgewikkeld via PAYONE. Onze medewerkers hebben daarom helaas geen mogelijkheden om in te grijpen in het betalingsproces.

  • Zijn er ook mogelijkheden voor betaling in termijnen?

    Betaling in termijnen kunnen wij helaas niet aanbieden

  • Krijg ik korting voor vooruitbetaling als ik PayPal als betaalwijze kies?

    In principe is betaling via PayPal ook een soort vooruitbetaling. Omdat echter bij deze betaalwijze bij ons als verkoper extra kosten in rekening worden gebracht, kunnen wij bij betaling via PayPal helaas geen korting bij vooruitbetaling geven.

  • Hoe kan ik een couponcode activeren?

    Klik boven in de menubalk op de button "COUPONCODE ACTIVEREN ". Daarna de couponcode invoeren en klikken op de button activeren. Daarna worden alle in prijs verlaagde artikelen getoond. Het is belangrijk dat u uw couponcode exact zo invoert zoals u hem van ons heeft gekregen – zonder spaties.